In de media

April 2017 verscheen dit artikel in BN De Stem

http://www.bndestem.nl/brabant/artsen-onderbreken-patienten-binnen-achttien-seconden~aed5e4c0/

http://www.bndestem.nl/brabant/hoe-overleef-ik-de-huisarts-7-tips-voor-bij-de-dokter~a35ce377/

====

Maart 2017 verscheen dit artikel in Zorgvisie ICT

RBN_17ICT002_Luisteren is de basis van succesvolle e-health

=====

In februari 2017 stond dit interview met mij in het magazine BinnenbeRijk van het Ministerie van BZK in de rubriek: Dwarskijker

6721 BZK BinnenbeRijk 01 17 [p24-26]

======

4 oktober 2016 gaf ik op BNR radio een reactie op het onderzoek dat artsen slecht zouden luisteren.

http://www.bnr.nl/player/archief/20161004094130300

======

De eerste week van september geven Lidewij Niezink en ik een workshop Empathisch Luisteren in Heidelberg (Duitsland)

workshop abstract Heidelberg

======

In augustus 2016 verscheen er een artikel van mij in het Tijdschrift voor Conflicthantering

Luisteren in de gezondheidszorg

======

19 juli verscheen deze podcast met mij in de rubriek ‘Over klanten gesproken’ Gesprekken over klantbeleving | klantgerichtheid |customer experience |

http://www.sydneybrouwer.nl/podcast/okg-27-hoe-luister-je-nou-echt-naar-klanten/

=====

In juli 2016 is dit filmpje gepubliceerd

http://www.customerengagementchannel.nl/videos/luister-gaat-nu-even-jou/

======

In mei 2016 verscheen dit artikel in “Gastvrije Zorg”

026_GVZ03_ART    027_GVZ03_ART

=====

In januari 2016 ben ik geïnterviewd door het personeelsblad van het Amphia Ziekenhuis

Artikel Amphia Artikel Amphia 02

=====

In december 2015 stond ik in het blad ICT en Health

Corine-ICThealth-6.def

=====

In september 2015 stond ik op de rode stip van TEDxArnhem

=====

Ook in September mocht ik Nederland een nachtzoen geven —-De Nachtzoen bij IKON

Deze luisterprofessional heeft van de Stoïcijnen geleerd dat je ook op minder fraaie dagen kunt kiezen om te genieten van een mooie bloem of een kwakende kikker. Een tweede nachtzoen van Corine Jansen.

http://www.npo.nl/de-nachtzoen/22-09-2015/VPWON_1236658

====

Augustus 2015  – De Nachtzoen  bij IKON

Deze luisterprofessional hoort in de nacht het geritsel van haar eigen gedachten. Ze adviseert ons om – als we luisteren – niet te adviseren en ons ego even op de gang te zetten. Deze nachtzoen krijgen we van Corine Jansen.

http://www.ikonrtv.nl/programmas/de_nachtzoen/corine_jansen

===

Augustus 2015 – Artikel van Marije Klein over mijn werk en passie

https://magazine.thepostonline.nl/auteurs/Marije-Klein/10514/We-vertellen-te-weinig-verhalen

====

Augustus 2015 – Blog in Skipr over bezoek aan Danielle Ofri in New York

http://www.skipr.nl/blogs/id2367-bent-u-gelukkig.html

====

Juni 2015 – Twee gesprek tussen Anne Mieke Vroom, directeur van IKONE en mijzelf in het blad GezondNU

CHuJMEMUcAA3p3q

===

Mei 2015 – Interview met Susan Eliot and Richard Halley from the ILA

http://www.howwelisten.com/2015/05/03/listening-to-patients/

===

April 2015 – Mijn kleine bijdrage aan het nieuwe boek van Betteke van Ruler CommunicatieNU2

CommNU2_2015_specilismen_p38

====

Maart 2015 – Interview voor Zorg en Welzijn

Zorg en Welzijn

===

Februari 2015 – Interview voor Zorg & ICT beurs

Zorg en ICT beurs 2015

===

Februari 2015 – samenvatting van een interview met BMJ (18.43- 23.36)

http://www.bmj.com/patient-spotlight

===

December 2014 – Sigma

Sigma is een platform voor kwaliteitsprofessionals.

SIGMA Luisteren

===

December 2014 – Narativ

Jennie Grau and I invited Narativ to open the conference and run a workshop at the ELAHC. Narativ compiled their notes about my reflection on the Conference and how listening is becoming part of healthcare in the Netherlands.

Chief Listening Officer Corine Jansen

===

November 2014 – Participatiekompas

http://www.participatiekompas.nl/ervaringen/horen-en-begrijpen-volgens-corine-jansen

===

Oktober 2014 – De openingspeech van Lucien Engelen tijdens European Listening and Healthcare Conference over mijn werk en mijn vertrek bij het Radboudumc

http://radboudreshapecenter.com/directors-blog/job-called-lets-call-chief-listening-officer/

===

Oktober 2014 – Een kort interview met Skipr tijdens European Listening and Healthcare Conference

http://www.skipr.nl/actueel/id20242-arts-moet-zonder-luistergeld-kunnen-.html

====

Oktober 2014 – Mijn afscheidsinterview van Radboud REshape & Innovation Center in TrendITion

http://www.smarthealth.nl/trendition/2014/10/22/horen-en-begrijpen-clo-corine-jansen/

====

Oktober 2014 – De Praktijk: Zoals een goede maaltijd het lichaam verzorgt, zo verzorgt een goed gesprek de geest (pagina 9 tot en met 12)

De Praktijk 4 2014 bv

====

September 2014 – Interview met Zorgwijzer, magazine van Zorgnet Vlaanderen

Ik luister alleen maar

====

September 2014 – BMJ senior editor Tessa Richards, The BMJ, London, UK wrote an article about high death rates galvanised quality improvement and innovative change in one of the Netherland’s largest hospitals, Radboudumc, transforming it into a model for patient participation. She interviewed me too.

BMJ article Radboudumc

======

In september 2014 mocht ik in Antwerpen, namens het Vlaams Centrum voor Kwaliteitszorg, spreken in het gebouw van de oudste artsen vereniging ter wereld. In de zaal luisterenden artsen, apothekers en andere zorgprofessionals. Na afloop werd ik voor een camera geplaatst met de vraag: Kunt u heel kort samenvatten wat Luisteren is? https://www.youtube.com/watch?v=Fcq9EXGxHnI

=====

Begin juli 2014 kwam het boek ‘Ongehoord’ van Rik Siere uit. Het is een praktisch boek voor communicatieadviseurs met inzichten over het belang van luisteren vanuit het perspectief van de communicatieprofessional. Ik heb een plekje gekregen in dit boek met uitleg over mijn werk. Er wordt ook aandacht besteedt aan de internationale opleiding luisteren, Certified Listening Professional, die ik als eerste Nederlander heb afgerond.

Het boek is te koop via http://shop.adformatie.nl/details.asp?pr=17554

====

26 juni 2014 was het Change Day in Nederland. Ik ben een van de ambassadeurs. Dit plaatste Nursing in haar magazine.

http://www.nursing.nl/Verpleegkundigen/Achtergrond/2014/6/Change-Day-Belofte-geeft-je-warm-gevoel-1543062W/

====

In juni 2014 stond dit verslag van een bijeenkomst georganiseerd door Marjan Engelen, in het blad Communicatie:  Luisterpraktijken….iedereen een chief listening officer?

Artikel Com KOP   Artikel Communicatie juni 2014

=====

In juni 2014 stond dit artikel over mijn werk in Marketingtribune.

Luisteren is een vak

=====

Op vrijdag 16 mei 2014 vond een debat met artsen, patiënten, verplegers en kwaliteitsmanagers plaats over patiëntenverhalen in de ziekenhuiszorg. Aanleiding was het rapport ‘Sterke verhalen uit het ziekenhuis’. Ik was een van de deelnemers aan het debat.

http://www.rathenau.nl/actueel/nieuwsberichten/2014/05/dialoogzorg-twee-minuten-aandacht-voor-de-patient-maakt-een-wereld-van-verschil.html

=====

Deze maand (mei 2014) besteedt Plus Magazine aandacht aan het samen beslissen in de zorg. Ik geef wat tips.

Ja dokter, nee dokter…deel 1 Ja dokter, nee dokter…deel 2

====

Dit kwartaal (tweede kwartaal 2014) besteedt Slow Management aandacht aan ‘Zorg in beweging’.  Lucy Hol interviewde mij over de betekenis van de participerende patient in het Radboudumc.

Slow Management deel 1 Slow Management deel 2

=====

Deze maand (mei 2014)  sta ik in Red met de ‘Kunst van het Luisteren’.

Red pagina 1 Red pagina 2

Red

=====

VPRO Tegenlicht besteedde in April aandacht aan ‘Patient als Partner’ in hun wekelijkse uitzending. Dit artikel stond in de VPRO gids over dit onderwerp.

De missie van CLO Jansen is precies dat waar René Tabak als patiënt naar verlangde: zie mij, hoor mij. Jansen: ‘Soms vertellen patiënten mij zaken die, eenmaal teruggekoppeld, bij de arts verbazing wekken: Is dat wat er speelt? O, dat hebben ze mij niet verteld.’

http://www.vpro.nl/lees/gids/dagtips/2014/17/zondag

=====

In april sprak ik met Renata Verloop over de nieuwe communicatieprofessional en de rol van Luisteren. Renata adviseert met haar bureau webmanagement.nl (communicatie)managers over het professionaliseren van hun online communicatie.

http://dncp.nl/inspiratie-over-luisteren-expert-corine-jansen/

============

Op de site van Volgens Nederland staat een stukje over mijn werk als luisteraar in de zorg! (april 2014)

http://www.volgensnederland.nl/themas/gezondheid/betere-zorg-door-te-luisteren

===============

Op 1 maart 2014 verscheen er een artikel in De Gelderlander naar aanleiding van een interview dat ik had met Frank Hermans. In verbrand met auteursrechten mag ik niet het hele artikel plaatsen. De foto is gemaakt door Eric van ‘t Hullenaar.

Je ego uitzetten kan niet iedereen.

=====

Maandag 17 februari 2014 sprak ik in een uitzending van Omroep Gelderland over mijn werk. Te beluisteren vanaf min 43.00 (tussen 11.00 – 12.00 uur)

http://www.omroepgelderland.nl/web/nieuws-1/2051130/maandag-17-februari-2014.htm#.UwMldnlZIhQ

=========

In Plus Magazine, februari 2014

Wat zou u doen, dokter?

===========

In BijZijn-XL 01 – jan/febr 2014

Verpleegkundigen hebben geen tijd voor troost en een praatje

=======
Op woensdag 8 januari was ik gast bij Wekker-Wakker van Omroep Max. Luister hier als je geïnteresseerd bent.

http://www.radio5nostalgia.nl/audiofragmenten/fragmenten.html

========

Dit blog verscheen op 6 januari op de website Gastvrije Zorg.

‘Artsen hebben de neiging patiënten snel te onderbreken’

===========

Op 4 januari 2014 sprak ik bij Radio 1 “Dit is de dag” van de EO

Er komt geen ziekte binnen, maar een mens, die ziek is.

===========

In Trouw verscheen op 3 januari 2014 dit artikel van Gonny ter Haaft over mijn werk

LuisterenNaarPatiënten-Trouw3januari2014

LuisterenNaarPatiënten2-Trouw3januari2014

http://www.trouw.nl/tr/nl/4516/Gezondheid/article/detail/3571245/2014/01/03/Iedereen-kan-leren-goed-te-luisteren-ook-de-dokter.dhtml

========

Mevrouw Bouwmeester, Kamerlid van de PvdA, heeft tijdens de begroting van VWS op 29 oktober 2013 mij, in de functie van chief listening officer,  genoemd als ‘good practice’ voor kijk – en luistergedrag. Voor de liefhebber luister vanaf 122.20 .

==========

Tijdens de uitreiking van het Gouden Oor 2013, donderdag 3 oktober, mocht ik spreken. Een van de aanwezigen, Dave Wurms, CEO van ‘Welcome Company Care Solutions’ schreef vervolgens dit blog:

http://www.welcomeccs.nl/alle-nieuwsberichten/174-luisteren-met-twee-oren-en-je-hart

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=00A3h828Sqk&feature=em-share_video_user]

==========

Verschenen in de regionale kranten van De Persdienst, 30 juli 2013

http://joconnect.files.wordpress.com/2013/07/corinejansen.pdf

===========

Verschenen in Arts en Auto, december 2012

AA12-2012p022-023

Wat bijzonder om te mogen lezen dat ik een inspiratiebron ben voor een co- assistente. Dank Susanne!

=================

Verschenen in Zorgmarkt, oktober 2012

Luisteren is basis voor menselijk contact

==================

Verschenen in de Radbode, Juni 2012

=================================

Verschenen in Telecommerce, juni 2012

Chief Listening Officer niet doof voor wensen patiënten

====================
BNR en Hostmanship.nl, maart 2012
Door Ewald Theunisse

http://www.hostmanship.nl/nyheter.asp/lid/151149

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *