-
Wat ontbreekt
Enkele maanden geleden had ik een onverwachte ontmoeting met een gepensioneerde rechter. Ver in de tachtig, afkomstig uit een land met een andere juridische en maatschappelijke traditie dan de onze.…
-
Luisteren begint waar invullen ophoudt
Wat Nicholas Epley ons leert over écht begrijpen We denken vaak dat we het wel weten In een café met vrienden. In een vergadering met collega’s.In een gesprek met een…
-
Luisteren zonder grenzen
Ik ben eigenlijk geen voorstander van bijvoeglijke naamwoorden voor het werkwoord ‘luisteren’. Luisteren is een op zichzelf staande daad die geen verdere kwalificatie nodig zou moeten hebben. Toch wordt in…
-
Het lef om te verwonderen
Luisteren omvat meer dan enkel registreren wat er gezegd wordt. Het betreft de manier van spreken, het gedrag tijdens het gesprek, hun oogcontact, de woordkeuze, hun volume, de context waarin…
